FamilyPay – Samen financieel gezond

Inleiding

In Nederland leven 288.000 kinderen onder de 13 jaar in armoede en heeft één op de vijf huishoudens (1,5 miljoen) dusdanige betalingsachterstanden dat er sprake is van betalingsproblemen. Van de 1,5 miljoen huishoudens met financiële problemen ontvangen 1,2 miljoen huishoudens geen formele schuldhulpverlening. Het Centraal Plan Bureau (CPB) verwacht dat deze stijging zich in de komende jaren verder zal doorzetten. Het grote aantal huishoudens met schulden en het aantal personen onder bewind is zorgwekkend, waarbij gemeentes de vraag naar hulp nauwelijks meer kunnen verwerken en het inzicht in het probleem stap voor stap verliezen.

Missie van FamilyPay B.V.

Het bedrijf FamilyPay B.V. uit Groningen heeft als missie: Financiële educatie en zelfredzaamheid voor iedereen! Het bedrijf is bezig met de ontwikkeling van een serious game waarbij via minigames spelenderwijs de financiële kennis en het bewustzijn vergroot worden. De gebruiker van FamilyPay krijgt op een begrijpelijke en speelse wijze inzicht in hoe zaken werken en de impact van zijn handelen.

Serious Game en Kerncompetenties

Binnen de serious game gaat de gebruiker samen met de avatar op reis, waarbij vele minigames gespeeld kunnen worden. De minigames helpen de gebruiker met het aanleren van financiële vaardigheden en het creëren van inzicht. FamilyPay richt zich hierbij op de drie kerncompetenties zoals vastgelegd door het Nibud:

1. Het organiseren van geldzaken
2. Verantwoord besteden
3. Voorbereid zijn op (on)voorziene omstandigheden

Door het spelen van de minigames kunnen punten verdiend worden, waarbij de gebruiker de avatar kan verbeteren en nieuwe levels (werelden) kan ontdekken. Deze gamificatie-principes, zoals beloningen en de verschillende levels, zorgen voor motivatie bij de spelers van FamilyPay, zodat zij regelmatig spelen en leren.

Privacy en Motivatie

Binnen de applicatie van FamilyPay staat privacy en motivatie centraal. Zo kan de gebruiker onder andere punten verzamelen, waarbij hij uiteindelijk nieuwe levels kan bezoeken.

Haalbaarheidsproject

Aan de hand van dit haalbaarheidsproject wil FamilyPay B.V. de volgende punten onderzoeken:

1. De toepassing van mensgerichte artificiële intelligentie (AI)
2. Op welke manier gegevens veilig gedeeld kunnen worden via Web3 en hoe dit kan bijdragen aan het creëren van persoonlijke tegemoetkomingen via de applicatie
3. Inzicht verkrijgen in de veiligheidseisen die noodzakelijk zijn voor onder andere ISO 27001
4. Overzicht van de uiteindelijke kosten voor de ontwikkeling en implementatie op basis van de uitkomsten.