Data gedreven procesoptimalisatie binnen de Wmo

Inleiding

De economische en politieke gevolgen van de pandemie en de constante geopolitieke onrust drijven meer en meer migranten en vluchtelingen ertoe om werk, veiligheid en een beter leven voor zichzelf en hun gezinnen te zoeken, buiten hun woonomgeving. Een van de grootste knelpunten met betrekking tot een succesvolle integratie van migranten is hun beperkte taalvaardigheid met betrekking tot de taal van het gastland.

Probleem

Het verbeteren van taalvaardigheid is over het algemeen niet vanzelfsprekend en het is niet zo dat migranten niet gemotiveerd zijn om een nieuwe taal te leren; ze hebben meestal lange werkweken en doen vaak zwaar lichamelijk werk. Daardoor hebben ze aan het einde van een werkdag over het algemeen weinig energie en tijd om een nieuwe taal te leren. Het leren van de Nederlandse taal is voor veel migranten vaak verplicht, maar er vindt een aanzienlijke hoeveelheid fraude plaats.

Vraagstelling

Hoe zorgen we ervoor dat het leren van de taal daadwerkelijk leidt tot taalintegratie en een betere kwaliteit van leven, in plaats van alleen te worden gezien als een eis van de overheid?

Oplossing

We willen experimenteren door nieuwe technologie (zoals Augmented Reality, Machine Learning) en op motivatie gebaseerde onderwijssturing te combineren om individuele taalintegratie met de grootste kans van slagen te bieden. Daarom willen we deze haalbaarheidsstudie doen om de mogelijkheid te onderzoeken om de meest flexibele app om een taal te leren te bouwen, die de kans op succes maximaliseert door gebruik te maken van motiverende triggers, taken en doelen die werken voor een specifieke gebruiker.

Preventie van fraude

Fraude wordt voorkomen door hyperpersonalisatie en een bij te werken certificaat met prestaties kan worden gedeeld met potentiële werkgevers.

Statistieken

• Er zijn momenteel 600.000 EU-migrantenarbeiders in Nederland.
• Naast arbeidsmigranten zijn er ook andere doelgroepen waar een beperkte taalvaardigheid de oorzaak is van het niet volwaardig kunnen participeren in de Nederlandse samenleving, zoals kennismigranten en statushouders/vluchtelingen.
• Met jaarlijks ongeveer 250.000 migranten die naar Nederland komen en 80.000 vluchtelingen (het aantal neemt met Oekraïense vluchtelingen toe met een extra 50.000), zijn er jaarlijks ongeveer 350.000 mensen die Nederlands als vreemde taal moeten leren en geïntegreerd moeten worden in de Nederlandse samenleving.
• Het systeem van inburgering is echter gebaseerd op straf (via boetes, uren) en niet op intrinsieke motivatie/beloning.

Innovatie

"FLS"