Workflowmanagement en -instructie o.b.v. AR
Junction ontwikkelt een AR-tool om maatwerkservice te bieden aan consumenten, waardoor instructies en onderdelen beter aansluiten op unieke situaties, wat efficiëntie en gebruikersplezier verhoogt.
Projectdetails
Inleiding
Junction is gespecialiseerd in de ondersteuning van grote bedrijven die serviceverzoeken voor consumenten. Denk bijvoorbeeld aan Ziggo, KPN, etc. Veel van deze processen zijn ingericht om risico’s te minimaliseren, met als gevolg dat processen vaak ineffectief zijn.
Probleemstelling
Doordat de processen in massa zijn ontworpen, ontbreekt er ook vaak een menselijke maatwerk-kant. Hierdoor worden instructies (bijvoorbeeld het vervangen van een modem) niet goed opgevolgd, omdat personen het of niet begrijpen of te maken hebben met een eigen unieke situatie (bijvoorbeeld de aansluiting is net anders dan normaal).
Nadelen van Huidige Processen
Een andere kant van het verhaal is dat de te installeren voorwerpen (bijvoorbeeld modem) vaak worden voorzien van allerlei verschillende onderdelen om alsnog maatwerk te kunnen leveren. Dit levert een aantal nadelen op:
- De gebruiker weet niet goed welke onderdelen voor zijn/haar situatie van toepassing zijn, waardoor de verwarring groter wordt en daarmee het gebruikersplezier afneemt.
- Veel onderdelen worden ten overvloede meegestuurd en zullen derhalve nooit gebruikt worden. Immers, indien bijvoorbeeld drie verbindingselementen worden meegestuurd, maar eentje is maar van toepassing, zullen de overige twee vaak weggegooid worden.
Oftewel, er ontstaat een productie en logistiek van onderdelen die nooit gebruikt zullen worden.
Oplossing
Junction voorziet hier grote winst te behalen door de workflows en instructies toch in massa op te zetten, maar wel met een maatwerk-aspect. De sleutel ligt waarschijnlijk in de ontwikkeling van Augmented Reality-tooling in combinatie met digitale instructies.
In dit geval kan de gebruiker bijvoorbeeld een foto maken van zijn/haar toepassing (bijvoorbeeld TV-aansluiting). Op basis hiervan wordt een maatwerk-pakket samengesteld en kan de gebruiker, op basis van markers op onderdelen, via AR de juiste instructies volgen. Dit vergt eventueel de ontwikkeling van een eigen platform.
Financiële details & Tijdlijn
Financiële details
Subsidiebedrag | € 20.000 |
Tijdlijn
Startdatum | Onbekend |
Einddatum | Onbekend |
Subsidiejaar | 2022 |
Partners & Locaties
Projectpartners
- JUNCTION B.V.penvoerder
Land(en)
Vergelijkbare projecten binnen MIT Haalbaarheid
Project | Regeling | Bedrag | Jaar | Actie |
---|---|---|---|---|
Machinemanagement AR-applicatieHet project ontwikkelt een AR-applicatie voor zware industrie om operators te ondersteunen in uitdagende omgevingen door verbeterde lokalisering en beeldherkenning voor efficiënter machinebeheer. | Mkb-innovati... | € 20.000 | 2021 | Details |
Haalbaarheidsonderzoek generieke aanbevelingsmodule voor projectmanagementJunction onderzoekt de haalbaarheid van een datagedreven aanbevelingsmodule voor projectmanagement om efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen door automatische aanbevelingen te bieden. | Mkb-innovati... | € 20.000 | 2023 | Details |
AR&MR voor licht-medische handelingenAR-Producties onderzoekt de ontwikkeling van gratis live AR/MR-applicaties voor interactieve begeleiding van licht-medische handelingen, inclusief haalbaarheid en businessmodellen. | Mkb-innovati... | € 20.000 | 2022 | Details |
Dynamic RoutingTechnologies Added onderzoekt de haalbaarheid van dynamische routing in discrete productie met slimme werkstations, gericht op flexibele processen en efficiënte werkinstructies via een Digital Twin. | Mkb-innovati... | € 19.335 | 2020 | Details |
Bundel.itBundel.it creëert een online platform voor het bundelen van bestellingen en leveringen in kantoorverzamelgebouwen, gericht op het verminderen van logistieke overlast en CO2-uitstoot. | Mkb-innovati... | € 20.000 | 2022 | Details |
Machinemanagement AR-applicatie
Het project ontwikkelt een AR-applicatie voor zware industrie om operators te ondersteunen in uitdagende omgevingen door verbeterde lokalisering en beeldherkenning voor efficiënter machinebeheer.
Haalbaarheidsonderzoek generieke aanbevelingsmodule voor projectmanagement
Junction onderzoekt de haalbaarheid van een datagedreven aanbevelingsmodule voor projectmanagement om efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen door automatische aanbevelingen te bieden.
AR&MR voor licht-medische handelingen
AR-Producties onderzoekt de ontwikkeling van gratis live AR/MR-applicaties voor interactieve begeleiding van licht-medische handelingen, inclusief haalbaarheid en businessmodellen.
Dynamic Routing
Technologies Added onderzoekt de haalbaarheid van dynamische routing in discrete productie met slimme werkstations, gericht op flexibele processen en efficiënte werkinstructies via een Digital Twin.
Bundel.it
Bundel.it creëert een online platform voor het bundelen van bestellingen en leveringen in kantoorverzamelgebouwen, gericht op het verminderen van logistieke overlast en CO2-uitstoot.
Vergelijkbare projecten uit andere regelingen
Project | Regeling | Bedrag | Jaar | Actie |
---|---|---|---|---|
3D Augmented Reality CMSHet project ontwikkelt een platformonafhankelijk 3D AR-CMS om de klantreis te verbeteren en de beschikbaarheid van 3D content te vergroten, met economische waarde en samenwerking tussen diverse partners. | Mkb-innovati... | € 199.920 | 2016 | Details |
Media Creation ManagementHet project richt zich op het ontwikkelen van een softwareplatform voor het automatisch genereren van gepersonaliseerde instructievideo's, ter vervanging van geschreven teksten, voor internationale expansie en efficiëntie. | Mkb-innovati... | € 145.796 | 2021 | Details |
Extended Reality als kern van de industrial life cycleHet project ontwikkelt een schaalbaar Extended Reality-platform om digitalisering in de HTSM-sector te bevorderen, personeelstekorten aan te pakken en de productiviteit en duurzaamheid te verbeteren. | Mkb-innovati... | € 91.730 | 2020 | Details |
Duurzamer, veiliger en sneller bouwen met AISemmtech en StarTXT ontwikkelen een AI-platform dat bouwnormen en eisen digitaliseert en doorzoekbaar maakt, om efficiëntie te verhogen en conflicten in het bouwproces te voorkomen. | Mkb-innovati... | € 199.710 | 2022 | Details |
Track en trace in de bloembollenketenHet project richt zich op het ontwikkelen van een software-registratiesysteem voor de bloembollensector om menselijke handelingen te minimaliseren en de samenwerking met ketenpartners te verbeteren. | Mkb-innovati... | € 163.516 | 2018 | Details |
3D Augmented Reality CMS
Het project ontwikkelt een platformonafhankelijk 3D AR-CMS om de klantreis te verbeteren en de beschikbaarheid van 3D content te vergroten, met economische waarde en samenwerking tussen diverse partners.
Media Creation Management
Het project richt zich op het ontwikkelen van een softwareplatform voor het automatisch genereren van gepersonaliseerde instructievideo's, ter vervanging van geschreven teksten, voor internationale expansie en efficiëntie.
Extended Reality als kern van de industrial life cycle
Het project ontwikkelt een schaalbaar Extended Reality-platform om digitalisering in de HTSM-sector te bevorderen, personeelstekorten aan te pakken en de productiviteit en duurzaamheid te verbeteren.
Duurzamer, veiliger en sneller bouwen met AI
Semmtech en StarTXT ontwikkelen een AI-platform dat bouwnormen en eisen digitaliseert en doorzoekbaar maakt, om efficiëntie te verhogen en conflicten in het bouwproces te voorkomen.
Track en trace in de bloembollenketen
Het project richt zich op het ontwikkelen van een software-registratiesysteem voor de bloembollensector om menselijke handelingen te minimaliseren en de samenwerking met ketenpartners te verbeteren.