MONITOR IN DE ZORG

Inleiding

In Nederland zijn meerdere Verloskundig Samenwerkingsverbanden (hierna VSV) actief, waarin verschillende partijen (verloskundigen, gynaecologen, kinder-/huisartsen, kraam(zorg)centra, ziekenhuizen etc.) samenwerken om de beste zorg te geven vóór, tijdens en na de zwangerschap. Gedurende alle stadia worden er grote hoeveelheden data uit uiteenlopende bronnen verzameld door diverse instanties ten behoeve van uiteenlopende (kwaliteits-/prestatie-)doeleinden.

Data en Kwaliteitsdashboard

Elke separate dataverzameling brengt inzicht in bepaalde KPI’s en daarmee waarde (in min- of meerdere mate) met zich mee voor het VSV. Echter, wanneer al deze data in één centraal systeem kan worden verzameld, samengevoegd, verbeterd, verrijkt en opgeschoond, en uiteindelijk gepresenteerd, zal dit resulteren in een allesomvattend integraal kwaliteitsdashboard (Monitor in de Zorg) voor het VSV waarin alle mogelijke KPI’s kunnen worden getoond.

Voordelen van de Monitor in de Zorg

De grote meerwaarde en voordelen van de applicatie Monitor in de Zorg voor het VSV zijn respectievelijk:

1. Met de monitor voldoet het VSV aan alle kwaliteitseisen zoals gesteld in de Zorgstandaard Integrale Geboortezorg.
2. De monitor biedt aan het VSV een kant-en-klaar systeem én kwaliteitscyclus met een kwaliteitsdashboard met (real-time) uitkomsten.
3. Via dit dashboard kan op eenvoudige wijze het VSV alle uitkomsten monitoren en beheersen. Eigen indicatoren, normen en verbetermaatregelen zijn eenvoudig toe te voegen.
4. Uitkomsten kunnen worden afgezet tegen de benchmark van VSV's.
5. Via de monitor vindt uitvraag plaats van cliëntevaluaties en NPS door middel van een gevalideerde vragenlijst en worden real-time uitkomsten getoond.
6. Zorgverleners kunnen op een veilige manier meldingen doen van transmurale incidenten en klachten.

Haalbaarheidsproject

In dit haalbaarheidsproject wordt samengevat concreet antwoord gezocht op:

• Economische haalbaarheidsvragen omtrent:

  • Marktbenadering
  • Verdienmodel
  • Projectfinanciering
  • Scholingsmogelijkheden gebruikers
  • Verschillende stakeholders en bijbehorende belangen
  • Marktpositionering
  • Samenwerkingsmogelijkheden
  • Organisatie uiteindelijke dienstverlening (helpdesk)
  • Governance en wetgeving

• Technische haalbaarheidsvragen omtrent:

  • Technische/AVG-eisen en randvoorwaarden
  • Koppelmogelijkheden diverse databronnen
  • Verkenning en integratie dataset-optimalisatie technologie
  • Schaalbaarheid
  • Real-time resultaatverwerking
  • Benodigde externe (programmeer)expertise
  • Framework/databasestructuur
  • Visualisatiemogelijkheden
  • Single Sign-On en integratiemogelijkheden met bestaande applicaties van TRIQS.